МТС Деньги - вопросы и ответы

На этой страничке вы найдете ответы на основные вопросы, возникающие при получении и при пользовании картой МТС Деньги. Карта МТС - это:

  • Получение наличных без комиссии и льготный период пользования кредитом.
  • Начисление процентов на остаток собственных средств.
  • Простота получения карты и открытия кредитной линии.

  • Какие документы необходимы для получения карты?

  • Чтобы получить карту МТС Деньги, достаточно иметь на руках паспорт гражданина РФ.
  • Как долго нужно ждать рассмотрения кредита?

  • Сроки рассмотрения вашей заявки зависят от запрашиваемого вами кредитного лимита. В самом простом случае, при лимите в 40 000 рублей, рассмотрение заявки займет около 15 минут.
  • Сколько времени действуют условия по карте?

  • Срок кредитования установлен в один год, но с возможностью продления договора.
  • За что начисляются бонусные баллы?

  • Держатели карты МТС деньги участвуют в программе МТС Бонус. За покупки в магазинах с помощью карты Деньги МТС и за оплату услуг вам будет начислено по 1 баллу за каждые потраченные 30 рублей. Кроме того, при открытии карты вам начисляется 3000 баллов в подарок! Потратить их можно не только на услуги связи, но даже и на покупку телефона или планшета в салоне-магазине МТС.
  • Что делать, если потерял карту МТС Деньги?

  • Если вы потеряли свою карту, или она осталась в банкомате, или возникли еще какие проблемы - немедленно звоните в сервисную службу по телефону 8 (800) 250 0890. При этом нужно будет сообщить номер карты, паспортные данные и кодовое слово. После блокировки по телефону вам нужно будет подтвердить необходимость блокировки в письменном виде в течение 10 суток в одном из отделений банка.
  • Что делать, если у меня сменился номер телефона, а карта привязана к старому номеру?

  • В этом случае необходимо сразу же написать заявление на смену контактного номера в любом из салонов связи МТС.